1. Introdução
A UTOPIA respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma e participa do Portal Pass.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso serviço:
2.1 Informações Fornecidas por Você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido)
- Informações de pagamento (processadas por serviços terceiros seguros)
2.2 Informações Coletadas Automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar sua inscrição e pagamento no Portal Pass
- Enviar o link de acesso ao evento ao vivo
- Comunicar atualizações importantes sobre o workshop
- Fornecer acesso à Comunidade UTOPIA após a Fase Inicial
- Enviar conteúdos preparatórios e materiais complementares
- Melhorar nossa plataforma e experiência do usuário
- Responder às suas dúvidas e solicitações de suporte
- Enviar informações sobre futuros eventos (você pode cancelar a qualquer momento)
4. Compartilhamento de Informações
A UTOPIA não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Provedores de Serviço: Compartilhamos com parceiros que nos ajudam a processar pagamentos, enviar e-mails e hospedar nossa plataforma
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
- Com seu Consentimento: Quando você autorizar explicitamente
5. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Suas informações são armazenadas em servidores seguros e o acesso é restrito apenas a pessoal autorizado.
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acessar suas informações pessoais que possuímos
- Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Revogar consentimento para uso de seus dados
- Solicitar portabilidade de seus dados
- Opor-se ao processamento de seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponibilizados.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem autorização, entre em contato conosco imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através das nossas redes sociais oficiais ou pelos canais de atendimento disponibilizados após a compra.